Cómo Hacer un Pedido y Cuáles son los Métodos de Pago

¿Cómo puede hacer un pedido?

Hay varias formas de hacer un pedido en Crutchfield. Se puede:

• Haga su pedido en línea con su tarjeta de crédito y nuestro formulario de proceso de pago seguro. También puede hacer un pedido por Western Union en línea.
• Llame gratis al 1-800-317-1045, lunes a viernes, 9 am - 10 pm, y sábado 10 am - 7 pm (hora del este) para hacer un pedido con tarjeta de crédito o por Western Union.
• Enviar el formulario de pedido junto con el pago por el Servicio de Correo de los Estados Unidos a: Crutchfield, P.O. Box 9032, Charlottesville, VA 22906-9032.
• Envíenos su formulario de pedido y la información de la tarjeta de crédito por fax al 1-800-388-9756.

Ingresar si desea una copia impresa de su formulario de pedido para enviarla por fax o por correo.

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Métodos de Pago

El pago puede ser realizado mediante:

• Tarjetas de crédito: American Express, Optima, Visa, MasterCard, Discover®Network
• Tarjetas de débito con el logo MasterCard o Visa
• Nos complacemos en ofrecer financiamiento sin interés* en muchos de los artículos que vendemos — vea las páginas de productos individuales para más detalles. O si tiene alguna pregunta, llame gratis al 1-888-955-6000, de 8 a.m. a medianoche, Hora del Este.
• Cheque Bancario, Cheque Certificado o cheque personal (todos los cheques solamente por correo).**
• Giro Postal
• Western Union: Puede solicitar una transferencia de dinero en cualquiera de las 33,000 oficinas de Western Union en todo el país. Si recibimos su transferencia antes de las 4 pm Hora del Este (L-V), su pedido será enviado el mismo día. Ingresar para detalles.
  • Swift Pay® está disponible para pedidos de hasta $999.99 que deban ser enviados a los 50 estados, el Distrito de Columbia y Puerto Rico. Las transferencias realizadas en el mismo día tienen un costo de $7.
  • Quick Collect® está disponible para pedidos que deban ser enviados a los territorios estadounidenses de ultramar y direcciones APO/FPO; y para todos los pedidos que excedan los $1000. Las transferencias de hasta $5000 realizadas en el mismo día tienen un costo de $12.95.

Crutchfield no acepta pedidos de entrega con pago contra reembolso (COD).

* Oferta Igual que Efectivo en las compras aprobadas con la tarjeta de crédito de Sony Financial Services. No hay cargos por financiamiento si la compra se paga en su totalidad antes del vencimiento de la fecha de promoción. Si la compra no se paga en su totalidad o su Cuenta no se mantiene al día, se impondrán Cargos de Financiamiento desde la fecha de compra.

*Todos los cheques están sujetos a verificación, lo que puede causar un retraso en el procesamiento del pedido. Los cheques sin nombre y domicilio preimpreso pueden demorar el procesamiento del pedido por hasta tres semanas.

¿Cuando se realizará el cargo a mi tarjeta de crédito?

Cuando esté hecho su pedido, autorizaremos a su tarjeta de crédito por todos los artículos en existencia. Una autorización consiste en una retención temporal de los fondos. Concluiremos con la carga de la tarjeta una vez que los artículos hayan sido enviados. (Para los artículos enviados directamente por el proveedor, incluidos los de THIEL, Performance Furniture y Vizualogic, cargaremos la tarjeta de crédito en el momento de la venta). Usted puede cancelar su pedido en cualquier momento previo al envío, sin costo alguno, llamando al 1-800-955-9091, a partir de las 8am hasta la medianoche, hora del Este.