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Para proteger los artículos contra daños de envío, utilizamos bolitas de espuma biodegradables con base de almidón que se disuelven en agua o en abono. Estas bolitas reutilizables con almidón y libres de estática son fabricadas en nuestro Centro de Distribución.
A diferencia de la mayoría de los vendedores minoristas por Internet, nosotros tenemos existencia de casi todo lo que vendemos. Más del 93% de los productos que ve en línea y en nuestro catálogo están en existencia cuando usted los pide.
En 2008, 68 empleados del Centro de Distribución de Crutchfield procesarán más de 950,000 envíos. Se preocupan por asegurarse de que su paquete llegue a tiempo y en buenas condiciones.
Si no está completamente satisfecho con su compra, puede devolverla dentro de los 30 días y obtener un reembolso completo. Además, pagaremos el envío para devoluciones en la mayoría de las devoluciones.*
Llame a Asistencia al Cliente al 1-800-317-1045,
los 8 días de la semana, desde las 7 a.m hasta la medianoche, Hora del Este
Email support@crutchfield.com
Incluya su número de orden si tiene alguna.
*Sólo asegúrese de que esté como nuevo, empaque todo (control remoto, manual del usuario, etc.) de manera segura en el envoltorio original, y llámenos para obtener un número de Autorización de Devolución. Los videojuegos, las consolas de videojuegos y algunos accesorios de videojuegos deben ser devueltos sin haber sido abiertos para que califiquen (es decir, pueden retirarse del embalaje de envío, pero el empaque original del fabricante debe permanecer intacto).
Los artículos más grandes que requieren envíos especiales, como algunos televisores, altavoces de torre y muebles, no se incluyen en nuestra oferta de envío gratuito de devolución, al igual que los videojuegos, las consolas de videojuegos y algunos accesorios de videojuegos. Sin embargo, no hay cargos por devolución de productos dañados o defectuosos.
